Các bước chuyển đổi từ KPI sang OKR

Ngày đăng: 27/04/2022

Các bước chuyển đổi từ KPI sang OKR

Bài viết trước, chúng ta đã biết được KPI, OKR là gì và sự khác biệt giữ KPI và OKR. Trong chủ đề hôm nay, LinkQ xin giới thiệu đến quý doanh nghiệp cách chuyển đổi từ KPI sang OKR.

Thực hiện chuyển đổi từ mô hình KPI sang mô hình OKR cần được thực hiện theo đúng quy trình, với đầy đủ các bước mới đem lại hiệu quả lý tưởng. Trong đó các bước chính cần thực hiện chính là:

1. Đặt ra mục tiêu

Một mục tiêu trong OKR hoàn toàn không phải là một phương pháp sử dụng để đo lường. Bởi thế, chúng ta không thể tiến hành sao chép hoàn toàn giống với những mục tiêu đặt ra ở KPI. Điều này cần được tìm hiểu, phân tích kỹ lưỡng và chi tiết mới giúp mỗi quyết định được đưa ra là đúng đắn, việc đặt mục tiêu được tiến hành thuận lợi.

Xem xét một cách rõ ràng về phương pháp KPI đồng thời đưa toàn bộ chúng vào vị trí nhóm các mục tiêu có tính truyền cảm hứng. Quá trình chuyền đổi sang OKR mới dần được thực hiện để đem lại hiệu quả cao như yêu cầu

2.Tạo kết quả then chốt với KPI

Chuyển đổi sang OKR cần quan tâm tới kết quả then chốt của KPI

Ở bước này việc để KPI vào mô hình dưới dạng kết quả then chốt cần được thực hiện sau khi mục tiêu đã được thiết lập đầy đủ. Đảm bảo chắc chắn rằng có không quá 3 KPI trong một mục tiêu cụ thể nhằm tránh nguy cơ quá tải có thể xuất hiện.

Lời khuyên được đưa ra bởi các chuyên gia chính là trong từng mô hình OKR cần lưu ý không nên quá vượt quá 10 kết quả then chốt. Con số này càng giảm đồng nghĩa với mục tiêu càng dễ hiểu, dễ triển khai và hoàn thành.

3. Xác định chính xác kết quả then chốt

Để xác định một cách chuẩn xác kết quả then chốt khi chuyển đổi sang OKR chúng ta nên áp dụng mô hình SMART để đánh giá được từng mục tiêu khi thiết lập. Đối với những kết quả then chốt sau khi đã được xác định chi tiết, được đo lường cụ thể với khả năng đạt được, có thời hạn và có liên hệ rõ ràng. Chúng ta cần thực hiện đưa ra các câu hỏi:

S – Tính cụ thể: các kết quả then chốt đã được xác định cụ thể, đảm bảo dễ hiểu cho từng thành viên hay không?
M – Có thể đo lường: mức độ thành công hay thất bại của các kết quả then chốt có thể đo lường được không?
A – Tính khả thi: kết quả then chốt được đặt ra liệu có tính khả thi, có thể đạt được trên thực tế hay không?
R – Tính liên quan: những kết quả then chơt được đặt ra có liên quan, có thực sự quan trọng với mục tiêu cuối cùng?
T – Có thời hạn: đã tiến hành đặt thời hạn hoàn thành mục tiêu hay chưa?

Trả lời được toàn bộ các câu hỏi giúp việc xác định chính xác, toàn diện và hiệu quả về kết quả then chốt được thực hiện. Điều này là hết sức cần thiết bởi nó ảnh hưởng trực tiếp tới quá trình chuyển đổi từ mô hình KPI sang OKR.

4. Dùng công cụ giám sát triển khai thích hợp

Việc triển khai mô hình OKR là không hề đơn giản và dễ dàng. Nếu xét dựa trên khía cạnh con người thì không phải doanh nghiệp nào cũng có được nhân lực giỏi, có kỉ luật, văn hóa làm việc cũng như sự cam kết rõ ràng. Mỗi công ty hoạt động có định hướng, có những đặc điểm và tiềm lực khác biệt. Điều này ảnh hưởng không nhỏ tới quá trình triển khai mô hình OKR.

5. Chuyển đổi từ KPI sang OKR cần có công cụ giám sát hiệu quả và phù hợp

Nếu xét trên phương diện phương pháp thì khó khăn từ cách thức tiến hành đặt mục tiêu, hay tới quá trình thực hiện mục tiêu là hết sức rõ ràng. Tuân thủ được đúng nguyên tắc của OKR là vô cùng khó khăn. Đảm bảo truyền cảm hứng, phải đo lường được là những khái niệm hết sức mơ hồ. Song doanh nghiệp lại không được phép thử và thất bại, không thể chờ thời gian vài tháng, thậm chí là vài quý để học hỏi được một cách áp dụng OKR phù hợp.

Bởi thế mà có khá nhiều doanh nghiệp thường kết hợp một cách hài hòa, khéo léo giữa hai mô hình KPI và OKR. Lúc đó, việc cân nhắc sử dụng một công cụ hỗ trợ xây dựng, theo dõi và đánh giá kết quả của từng mục tiêu được để ra sẽ được tiến hành thuận lợi, khoa học và thống nhất. Với nhiều phần mềm, nhiều công cụ được phát triển thì tham khảo, đánh giá chi tiết, lựa chọn dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp cần được đảm bảo.

Mô hình quản trị OKR được áp dụng phổ biến, trở thành phương pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Việc chuyển đổi từ KPI sang OKR chưa bao giờ là điều dễ dàng, không thể thực hiện một sớm một chiều và cần có thông tin, kiến thức chuyên môn đầy đủ mới giúp quá trình thực hiện diễn ra thuận lợi.

Để được tư vấn chi tiết về phần mềm LinkQERP, mời bạn đăng ký theo thông tin sau: