Cách quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả với mô hình SRM

Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả là việc vô cùng quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn hàng từ đó ảnh hưởng đến quá trình sản xuất của doanh nghiệp. Do vậy, công việc này nên được chú trọng mạnh để quản lý sao cho hiệu quả. Chúng tôi sẽ đề cập đến với bạn cách quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả bằng mô hình quản trị mối quan hệ nhà cung ứng trong bài viết dưới đây.

Mô hình quản trị quan hệ nhà cung ứng là gì?

Ngày nay, việc mua được nguyên vật liệu với giá chấp nhận được từ nhà cung ứng ngày càng trở nên khó khăn. Việc doanh nghiệp có thể giảm chi phí liên quan đến việc mua hàng và tăng lợi nhuận mà không phải tăng sản lượng bán hay giảm chất lượng sản phẩm, thì quản trị mối quan hệ nhà cung ứng (SRM) là cách tiếp cận toàn diện để quản lý các tương tác của doanh nghiệp với các nhà cung cấp.

SRM được hiểu là tập hợp những phương pháp và ứng dụng cần thiết đối với việc tương tác với nhà cung ứng nhằm mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với nhà cung ứng để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trên cơ sở đôi bên cùng có lợi và cùng nhau tăng cường khả năng tạo ra nguồn lợi nhuận mới.

SRM cũng được hiểu như là cách tiếp cận mang tính chiến lược, bao quát, dài hạn và đa chức năng, nhằm chọn lựa nhà cung ứng hàng hóa và quản lý chúng. Mục tiêu của SRM là sắp xếp và thực hiện hiệu quả hơn các quá trình giữa doanh nghiệp và các nhà cung cấp, cũng giống như quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giữa doanh nghiệp và khách hàng.

SRM có 3 phương diện chính: hợp tác, liên kết và tín nhiệm:

• Hợp tác không có nghĩa là khách hàng và nhà cung ứng cùng nhau lên lịch trình hoạt động của mình mà phải cùng nhau hoạch định vì lợi ích lâu dài và đôi bên cùng có lợi. 

• Với SRM, các doanh nghiệp đã liên kết các thông tin vô cùng quý giá. Trong khi việc chia sẻ thông tin với nhà cung ứng không còn là điều mới lạ, SRM đã đưa việc này lên tầm cao mới vượt qua cả quản lý chuỗi cung ứng (SCM) về phương diện chiều sâu mối quan hệ và mức độ tự động áp dụng vào quy trình. Điều này cho phép các bên triển khai và áp dụng những khả năng tốt nhất vào mức độ tương tác giữa họ cũng như tuân thủ theo nhiều bộ phận và địa điểm. 

• Việc tín nhiệm trong SRM nhằm tăng cường mối quan hệ cộng tác giữa nhà cung ứng và nhà phân phối, đôi bên cùng nhau chia sẻ những kỹ năng để cùng có lợi.

Sự hối hợp chặt chẽ giữa nhà cung ứng và doanh nghiệp là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của chuỗi cung ứng sản phẩm.Quan hệ này cần được 2 bên nỗ lực củng cố nhằm đạt được mục tiêu bền vững, cải thiện chất lượng và hiệu quả quan hệ hợp tác kinh doanh cùng có lợi, nâng cao khả năng cung cấp và phục vụ khách hàng.

Lợi ích quản lý chuỗi cung ứng bằng mô hình quản trị mối quan hệ nhà cung ứng

SRM giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn dây chuyền cung cấp và các quy trình tự động, kết nối với toàn bộ hệ thống cung cấp và cho phép doanh nghiệp nắm rõ chi phí ở phạm vi toàn cầu. Do đó, doanh nghiệp có thể cắt giảm chi phí trong việc mua hàng hóa và dịch vụ. Các nghiên cứu cho thấy doanh nghiệp duy trì được mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sẽ hoạt động hiệu quả hơn những doanh nghiệp không thực hiện được việc này. Thay vì gây sức ép với từng nhà cung cấp để giảm chi phí, thì nên hợp tác với nhà cung ứng và xây dựng các mối quan hệ cùng có lợi trong toàn bộ hệ thống cung cấp.

Đối với các tổ chức cần sản phẩm hay dịch vụ, thì nhà cung ứng tốt thật sự là một tài nguyên vô giá, bởi chính nhà cung cấp góp phần trực tiếp vào thành công của doanh nghiệp. Nhà cung ứng tốt không chỉ giao hàng đúng chất lượng, đủ số lượng, kịp thời gian và giá cả hợp lý,… mà còn hỗ trợ phát triển sản phẩm, phân tích giá trị và hợp tác trong các chương trình giảm chi phí,... giúp người mua đạt hiệu quả cao hơn. Lựa chọn được nhà cung ứng tốt và quản lý được nhà cung ứng, là điều kiện tiên quyết giúp doanh nghiệp có được sản phẩm, dịch vụ chất lượng như mong muốn với giá cả hợp lý, đủ sức cạnh tranh trên thương trường, bên cạnh đó còn luôn nhận được sự hỗ trợ của nhà cung cấp, để tiếp tục đạt được thành tích cao hơn.

Với những chia sẻ trên đây có thể thấy rằng, để giảm chi phí mua nguyên vật liệu và tăng lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải có cách quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả và cần quan tâm đến việc xây dựng mối quan hệ với các nhà cung ứng. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!